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「あらやまはじめ」が語る!野球とスポーツ紙のブログ

朝日新聞の「コールセンター」特集について一言 

2012年11月07日 外部ブログ記事
テーマ:テーマ無し

どうしても一言触れておきたい記事が今朝の朝日新聞にありましたので一言。社会面の1ページをまるまる使ってコールセンターについての特集記事が載っていました(「ルポルタージュ現在」というコーナーです)。デカ字で「きょうも怒鳴られる」とページの右上に載っており、上の方には、目をつぶってため息をついている女性オペレーターの写真が。プロフィール欄で軽く触れていますが私も10数年間、数々のコールセンターで働いてきましてね。コールセンターについて語ろうと思えばそれこそ、それ..

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