プライバシーポリシー

ナビトモは、松竹ブロードキャスティング株式会社が運営するコミュニティサイトです。

「プライバシーマーク制度」は、一般財団法人 日本情報経済社会推進協会によって運営されている制度です。
松竹ブロードキャスティング株式会社は2010年5月11日付けで日本工業規格JIS Q15001「個人情報保護に
関するマネジメントシステムの要求事項」に適合している企業として、プライバシーマーク付与認定を受け
ました。

【個人情報の保護について】
松竹ブロードキャスティング株式会社(以下「当社」とする)は、個人情報の大切さを深く認識し、その保護に取り組むことが、放送分野の一役を担う事業者としての重要な責務であると考えています。当社はこのための基本方針を以下のとおり定めて公表し、全社への徹底を図るとともに、関係する各種事業者、業界団体、行政機関などとも協力し、お客様の信頼を得られるよう、個人情報の保護に努めてまいります。

個人情報保護方針

  1. 当社は、すべての事業で取扱う個人情報及び従業員等の個人情報の取扱いに関し、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守いたします。さらに、日本工業規格「個人情報保護マネジメントシステム─要求事項」(JIS Q15001)に準拠した個人情報保護マネジメントシステムを策定し、個人情報を保護いたします。
  2. 当社は、個人情報の取得、利用にあたっては、その利用目的を特定することとし、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い(目的外利用)はいたしません。また、目的外利用を行わないために、適切な管理措置を講じます。
  3. 当社は、ご本人の同意を得ている場合や法令に基づく場合等を除き、取得した個人情報を第三者に提供することはいたしません。
  4. 当社は、個人情報の取扱いに関する苦情及び相談を受けた場合は、その内容について迅速に事実関係等を調査し、合理的な期間内に誠意をもって対応いたします。
  5. 当社は、取得した個人情報を適切に管理するため、組織的・人的・物理的・技術的な安全対策措置を講じ、個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止及び是正に取り組みます。
  6. 当社は、社会情勢・環境の変化を踏まえて、継続的に個人情報保護マネジメントシステムを見直し、個人情報保護への取り組みを改善していきます。
   

制定:平成17年4月1日
改定:平成22年1月1日

松竹ブロードキャスティング株式会社
代表取締役社長 井田 寛

  




[上記以外の個人情報の取扱いについてのお問い合わせ先]
 松竹ブロードキャスティング株式会社 個人情報管理事務局
 電話:03-5250-2321(受付時間:土・日・祝日を除く10時〜18時)
 E-mail:e-privacy@shochiku.co.jp

個人情報の取扱い

松竹ブロードキャスティング株式会社
個人情報保護管理者 代表取締役副社長




 松竹ブロードキャスティング株式会社(以下「当社」といいます)は、当社が取得し利用する個人情報を、
 当社の「個人情報保護方針」に基づき、以下のように取り扱います。

  1. 利用目的
      a. お客様の個人情報
      各種サービスにおきましては、法令等で定められている場合を除き、個人情報を以下に提示する利用
      目的の範囲で利用し、その他の目的では利用いたしません。

      <衛星デジタル有料放送サービスの利用目的>
      (当社が提供する有料放送サービスのチャンネル名「衛星劇場」及び「ホームドラマチャンネル」)
      (1) 衛星デジタル有料放送契約の締結及び継続に関すること
      (2) 限定受信システムによる受信制御に関すること
      (3) 受信制御のためのカードユーザー登録
      (4) ご請求関連事務
      (5) 衛星デジタル有料放送サービスに関連する情報の提供
        ・番組等に関するお知らせ
        ・放送内容に関連した情報提供
        ・当社が提供する有料放送の役務の紹介
        ・当社又は当社の代理人が発行する番組情報誌の送付
      (6) お客様ご本人に対する通知、連絡
      (7) お客様ご本人からの問い合わせ、苦情等への対応
      (8) 衛星デジタル有料放送のサービス向上のための視聴者調査
      (9) 受信装置の設置及びアフターサービス
      (10) 衛星デジタル有料放送の視聴状況等に関する各種統計処理
      (11) 加入者に対する特典の提供
      (12) 衛星デジタル有料放送サービスの提供に関連する第三者提供

      <各種募集事業他の利用目的>
      (資料請求、番組ガイド誌購読、ご意見、お問い合わせ、プレゼント、キャンペーン等)
      (1) 資料送付
      (2) ご意見等に関する連絡
      (3) サービスの改善等に関するアンケートの依頼
      (4) 各種応募の抽選、当選時の景品の発送
      (5) 募集事項に必要な連絡
      (6) 同種のキャンペーン、イベントに関する情報提供
      (7) 当社が運営するサービスに関する情報及び有用な情報等の提供
      (8) お客様からのご要望、ご依頼内容等の確認、応対の品質向上や情報セキュリティ管理のための通話内容の録音
      (9) 各種統計処理

      b. 株主様、取引先様、社員、採用応募者の皆様の個人情報
      株主様:商法等に規定する各連絡事項及び資料の送付
      取引先様:業務に関する連絡、各種案内の発送
      社員及びスタッフ:人事・労務管理上必要な業務
      採用応募者様:採用に関する判定、面接の連絡、採用結果の通知業務

      c. 受託業務による個人情報(委託元より取得)
      (1)人事労務業務の遂行及びこれに準ずる業務の遂行
      (2)経理業務の遂行及びこれに準ずる業務の遂行

      d. その他の場合の個人情報
      新規事業その他で、上記以外に個人情報をいただく場合は、利用目的を明示して、ご同意を得ます。

  2. 共同利用
    (1)当社は、上記記載の利用目的において、お取引にて取得した取引先様の個人情報(会社名・役職・氏名・連絡先)
     を当社を共同利用の管理責任者として、松竹鰍ィよび松竹グループ各社との間で共同利用いたします。
    (2)当社は、上記記載の利用目的において、お預かりした個人情報を、共同利用する場合は、共同利用の相手方等を
     ホームページ上の「個人情報の取扱い」にて公表いたします。
    (3)当社は、衛星デジタル有料放送の加入者個人情報を、以下の範囲内で必要な場合に限り、共同利用いたします。
         ●共同して利用する者の範囲
          @当社の代理人スカパーJSAT株式会社
          A当社の代理人スカパーJSAT株式会社及び当社の代理人を代理人とする他の放送事業者
           お客様と締結する「衛星基幹放送に係る有料基幹放送契約約款」により共同利用が可能とされている
           場合に限ります。
         ●共同利用する個人情報の項目
          @当社と当社の代理人の場合
           お客様番号、CASカード番号(ACASチップ番号、B−CASカード番号、
           スカパー!ICカード番号)、氏名、住所、電話番号、生年月日、性別、契約商品名、
           金融機関支払い口座情報又はクレジットカード情報等加入者申込書に記載された事項
          A当社と当社の代理人及び当社の代理人を代理人とする他の放送事業者の場合
           お客様番号、CASカード番号(ACASチップ番号、B−CASカード番号、
           スカパー!ICカード番号)、氏名、住所、電話番号、生年月日、性別、支払い状況
         ●利用する者の利用目的
          @当社と当社の代理人の場合
           衛星デジタル有料放送サービスについて(1)から(11)に掲示する利用目的を達成するために
           当社の代理人が代理人として行う業務に必要な範囲に限ります。
          A当社と当社の代理人及び当社の代理人を代理人とする他の放送事業者の場合
           お客様との「衛星基幹放送に係る有料基幹放送契約約款」第5条第5項又は第18条第1項若しくは
           第4項の要件に該当するか否かの判断の実施に限ります。
         ●個人情報の管理について責任を有する者
          @当社と当社の代理人の場合、A当社と当社の代理人及び当社の代理人を代理人とする
           他の放送事業者の場合
           スカパーJSAT株式会社
           住所:〒107-0052東京都港区赤坂1-8-1
           代表者:取締役執行役員専務 メディア事業部門長 小川 正人

  3. 開示・訂正(追加・削除)、利用停止(消去)、第三者提供の停止
    当社は、ご本人からの開示対象個人情報の開示、利用目的の通知、開示対象個人情報の内容が事実に反する場合等における訂正等、利用停止等及び第三者提供の停止(以下「開示等」という。)のご請求を受付いたします。

    ※開示対象個人情報は、「体系的に構成した情報の集合物を構成する個人情報であって、当社が、本人から求められる開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止の求めのすべてに応じることができる権限を有するもの」を指します。

    1.   a. 開示等の求めの申し出先
        <<個人情報についてのお問い合わせ先>>
        松竹ブロードキャスティング株式会社 個人情報管理事務局
        住所 〒104-0045 東京都中央区築地4丁目1番1号 東劇ビル5階
        電話:03-5250-2321(土・日・祝日を除く10時から18時)
        E-mail:e-privacy@shochiku.co.jp

        b. ご請求内容
        (1)当社が保有している個人情報の利用目的の通知に関する請求
        (2)当社が保有している個人情報の開示請求
        (3)当社が保有している個人情報の内容の訂正、追加または削除に関する請求
        (4)当社が保有している個人情報の利用停止または消去に関する請求
        (5)当社が保有している個人情報の第三者提供の停止に関する請求

        c. お手続き方法及び手数料
        (1)上記窓口に、お問合わせ下さい(ご本人以外は、お手続きできません)。
        (2)必要に応じ、請求用紙などを郵送させていただきます。
        (3)請求用紙に所定の事項をご記入いただき、上記の該当する窓口にご郵送下さい。
         (ご本人であることを確認するために公的機関発行の証明書〔運転免許証、パスポート、健康保険証
         など〕のコピーを添付下さい)。
        (4)ご請求の内容について確認の上、適正な処理を遅滞なく実施し、原則として書面(封書)で回答させ
         ていただきます。
        (5)法令の定めにより、開示などのご請求に応じられない場合がございます。ご請求に応じられない場合は、
         その理由をお知らせいたします。
         (注)代理人の方からのご請求をご希望される場合の手続きに関しましては、上記の該当する窓口に
            直接お問合わせ下さい。
        (6)上記3.bのご請求内容のうち、(1)の「利用目的の通知に関する請求」と(2)の「開示請求」について
         は、1件につき1,100円(税込)の手数料をお支払いいただきます。お支払い方法は、ご依頼を受けた際に
         ご連絡いたします。

        d. 開示しない場合
         お客様から利用目的の通知、個人情報の開示の請求があった場合でも、通知・開示することにより
         下記のいずれかに該当する場合には、通知・開示しないことがあります。
         通知・開示しない場合にはその理由を文書で通知します。
         (1)本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
         (2)法令に違反することとなる場合

  4. 苦情・相談
    個人情報に関する苦情・相談につきましては、上記の該当する窓口(上記3.aに記載 )で承ります。
      
  5. 安全管理措置のために講じている措置
      当社は、関係する法令およびガイドラインを遵守し、取り扱う個人データの漏えい、
      滅失または毀損の防止その他の個人データの安全管理のため、
      必要かつ適切な措置(以下、「安全管理措置」といいます)を以下の通り講じてまいります。

      (1) 基本方針の策定
        当社は、個人データの適正な取扱いを確保するため、基本方針として
        「個人情報保護方針(https://www.broadcasting.co.jp/sbc/privacy.html)」を策定しています。
      (2) 個人データの取扱いに係る規律の整備
        当社は、個人データの取扱方法、責任者・担当者およびその役割等について定める社内規程を策定しています。
      (3) 組織的安全管理措置
        当社は、当社の組織体制における個人情報の取扱いに関する責任者として
        「個人情報保護管理者」を任命したうえで、個人情報保護マネジメントシステムを整備し、
        社内の個人情報保護に関する統制を実施しています。
        また、安全管理措置に関する社内規程を従業員(契約社員・派遣社員を含みます)に遵守させ、
        従業員が法や社内規程に違反している事実又は兆候を把握した場合は「個人情報保護管理者」をはじめとする
        責任者へ報告・連絡する体制を整備しています。
        さらに個人情報を取り扱う業務を委託する場合は、委託先に対して厳正な監督措置を実施し、
        委託先においても個人情報に関する安全管理措置が厳格に保たれるように監視を行っています。
      (4) 人的安全管理措置
        当社は、従業員に対し個人情報の適正な取り扱いに関する教育・研修を定期的に実施しています。
      (5) 物理的・技術的安全管理措置
        当社は、個人データを取り扱う区域において、従業員及び第三者の入退室管理を行うとともに、
        個人情報を含む文書や媒体、機器等は施錠保管等の盗難防止措置を実施しています。
        また、個人データおよび個人データを取り扱う情報システムへのアクセス制御、
        コンピュータウイルス対策、不正ソフトウェア対策、情報システムの監視等を実施しています。
         例)定められた格納場所以外への個人データの保存禁止、
           認証パスワードに関する高レベルのポリシーの適用、
           個人データに対する操作履歴の取得・分析
      (6) 外的環境の把握
        当社は、個人データを国内にのみ保管しています。

  6.   ■ 認定個人情報保護団体について
        当社は、 「個人情報の保護に関する法律」に基づく認定個人情報保護団体である「個人情報保護センター
       (一般財団法人 放送セキュリティセンター)」の対象事業者です。
       当社の放送サービスに係る個人情報 の取扱いに関して疑問等がある場合にご相談できます。

        ※当社の放送サービス(番組内容等)に関するお問合せ先ではありません。放送に係る個人情報の取扱い
       に関して、当社から説明を受けてもなお疑問等が残り、ご相談が必要な場合に直接お問合せください。

      <お問合せ先>
      一般財団法人放送セキュリティセンター
      個人情報保護センター
      URL:https://www.sarc.or.jp/hogo/kaiketu.html
      (電話連絡先は、上記URL に記載しています)

     リンク先での個人情報の収集について
     当サイトは、いくつかの外部サイトへのリンクを含みますが、プライバシー情報を共有するものではありません。
     リンク先ウェブサイトにて行われる個人情報の収集に関しては当社では一切責任を負えませんので、
     リンク先ウェブサイトの個人情報取扱内容を必ずご参照ください。

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     間でやりとりし、お客様のコンピュータのハードディスクドライブに保存されるものです。
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     ・お客様のウェブサイト体験をより向上させるため。

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      当社は、Google社からその分析結果(ユーザー属性とインタレストカテゴリに関するGoogle Analyticレポートなど)
      を受け取り、お客様の当サイトの訪問状況を把握します。
     ・Google Analyticsにより収集、記録、分析されたお客様の情報には、特定の個人を識別する情報は一切含まれません。
      また、それらの情報は、Google社により同社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。
     【Google Analyticsの利用規約】https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/jp/
     【Googleのプライバシーポリシー】https://policies.google.com/privacy?hl=ja

     ・Google Analyticsの無効設定は、Google社によるオプトアウトアドオンのダウンロードページで
     「Google Analyticsオプトアウトアドオン」をダウンロードおよびインストールし、ブラウザのアドオン設定を
      変更することで実施可能です。なお、お客様がGoogle Analyticsを無効設定した場合、お客様が訪問する当サイト以外の
      ウェブサイトでもGoogle Analyticsは無効になりますが、お客様がブラウザのアドオンを再設定することにより、
      再度Google Analyticsを有効にすることも可能です。
     【Google Analyticsオプトアウトアドオン】https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja

     アクセスログ・ファイルについて
     当サイトでは、当サイトに訪問されたお客様のコンピュータの情報をアクセスログ・ファイルとして記録しています。
     これにより、当社はお客様が訪問されたページ、ページ滞在時間、サイトにアクセスする直前の場所、
     ページ移動遷移の傾向ならびにブラウザおよびオペレーティング・システム等についての統計的なサイト利用情報を
     得ることができますが、個人情報の収集のために利用することはありません。
     アクセスログ・ファイルは主に以下の目的で使用いたします。

     ・当サイトの改善やお客様に提供するサービスの向上のため。
     ・個人を特定できない状態で、当サイトの利用状況などを統計資料として利用するため。

      個人情報保護指針(EUに所在するお客様向け)
        (Privacy Policy (For Customers Residing in the EU))

      URL:https://www.broadcasting.co.jp/sbc/privacy.html

<ナビトモについて>

 1.個人情報の適正な管理
  個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏えいを防止するためのシステム、
  事務における安全対策を実行します。
  (1)個人情報へのアクセスは、権限を与えられた役員従業員のみに限定します。
  (2)個人情報の収集と利用は、サービスの提供・業務の管理等のための必要最小限といたします。
  (3)個人情報の処理を外部の企業へ委託するために個人情報を提供する場合は、当サイトの個人情報
   保護の基準に従った十分な保護措置が行われることを確認のうえ選定し、 基準の遵守状況を監査
   いたします。
  (4)個人情報が常に最新かつ正確な状態で管理するよう努め、万一個人情報の内容が事実でないことが
   判明した場合にはすみやかに訂正または削除に応じます。

 2.クッキーに関して
  クッキーは、メンバーがナビトモに再度訪問された際、より便利に当サイトを閲覧していただくための
  ものであり、メンバーのプライバシーを侵害するものではなく、また、メンバーのコンピューターへ悪影響
  を及ぼすことはありません。インターネット閲覧ソフト(ブラウザー)の設定により、クッキーの受け取
  りを拒否することも可能ですが、その場合は当サイトの閲覧に支障を来たすことがあります。

 3.問い合わせ窓口
  ナビトモ全般に関するお問い合わせは、お問い合わせフォームよりお願いいたします。

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