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トラのミステリな日常
カードがエラーに…
2023年03月13日
テーマ:テーマ無し
スーパーの支払いにカードを使おうとしたところ、エラーが出て使用できませんでした。
300円程度だったので、現金で支払いをして、事なきを得ましたが、どうしたのかなと思って、カードのホームページを開きました。
指定された箇所をクリックすると、
「68000円の支払いが発生しています。心当たりが無い場合は『ない』、ある場合は『ある』をクリックしてください」とかかれています。
思い当たる物だったので、「ある」をクリックすると、
「ご確認ありがとうございました。
すべてのご利用についてご本人様の確認が取れましたので、カードはご利用いただけます。
不正検知システムによる利用制限によりご不便をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。
現在お客様のカードは通常通りご利用いただける状態です」とメッセージが出たので、一安心です。
ところで…
私が「ヨドバシカメラ」という店で、通販の登録をしているので、友人から
「『ヨドバシ』なら送料が無料なので、タブレットを買ってくれないか?」と頼まれました。
昨日購入手続きをして、カード払いをしておいたのです。
「68000円」は、そのタブレットの価格だったので、不正使用ではなさそうです。
普段、ホテルの宿泊以外は、1万円以上の物はほとんど買ったことがないので、私の購入歴から見て、「誰かに乗っ取られた」と、AIが判断したようですが、突然カードを止められてしまったので、一瞬焦ってしまいました。
10年ほど前ですが、徳島の義父母に洗濯機を買ってあげたところ、今と同じカード会社から携帯に電話が入り
「徳島県の電機店で何かを購入されていますか?」と聞かれたことがありました。
その時は、「ご心配なく、今徳島におりますので…」と言う会話をしたことがありました。
今では、電話連絡での確認じゃ無く、何か不審な事があるとAIが勝手に判断して、不審な場合は止めてしまうという事だそうです。
でも、こういうAIの判断というのは、便利なのか不便なのか良くわかりませんね。
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知らなくても…
柊 子さん、こんばんは
知らなくても困らないと思いますが、もしもの時に知っておかないとパニックになってしまいます。
冷静に対処できるノウハウは必要かもしれないですね。
私は子どもも孫もいないので、何でも自分でしないといけないくなります。
いろんな情報をできるだけインプットしておくようにしています。
近くに、何でも聞ける人がいれば困らないのですが…
2023/03/14 20:58:01
あらためて気づきます。
わたしはすっかり乗り遅れてます、、汗
便利の向こう側、弊害、奥に潜んでいる問題など
世の中の便利ツールに対しわたしは非常に臆病なタチで使いこなせません。
ここナビでこうしてることさえ時々自分でえ? と思う、、
こうして飛び込んでみて
日々いろんな刺激あり、楽しく勉強させてもらってます。
2023/03/14 19:46:50
私もそう思います
星あかりさん、こんにちは
以前の、確認電話はありがたかったし、セキュリティがバッチリだなと思いました。
今では、人の手を減らして、何でもロボットやAIに任せていると、気持ちが通じ合えないですね。
2023/03/14 17:36:43
同じくです
自分も一昨年だったか、同じような理由で突然、カードが使えなくなりました。
家族が集まる場面で、スマホからピザ注文しようとしたらカードが使えませんと出ます。
仕方なく、届いた時に現金で払いましたが、何度も同じカードで注文しよるのに変と思い問い合わせたら、不正利用防止とか何とか。
その後も数週間おきに同じようなことが繰り返され、ネットで買い物が出来ないので、カード会社に掛け合ってその機能を止めてもらいました。
AI判断では、肝心な時にカードが使えなくなるので、かなりマズいと思うのですが。
2023/03/14 12:15:17