じゃばのひまつぶし

お客様のカードは解約済みです　

2015年12月15日 ナビトモブログ記事
テーマ：暮らし・生活

またも恥かきネタです。
年末の断捨離でクレジットカードの見直しをしていると、最近全然使っていないＫ社ホームセンターのクレジットカードがあった。年会費無料と思ったが、半年前の更新通知では年会費が千円以上となっていた。初年度だけ無料というカードだったのかもしれない。ここ２，３年は使ってない。

以前はここでよく買い物をしたが、ポイントは現金ではつかず、カードで買わないとつかないというシステム。近くにも別のＤ社ホームセンターができ、ここは現金でもポイントが付き、カードだと５倍になる期間があるので、Ｄ社を利用することが多くなる。

もともとの値段をポイント分アップしているので、以前はＫ社の方が安い商品もあり、品揃えも多く、スタッフもしっかりしていたが、しばらく前のＫ社のトップの女性問題の影響があるのか、品揃えや価格、スタッフもＤ社の方が充実してきた感じ（Ｄ社では数年前に万引きと間違えられたのでしばらく使わなかったが）。

もうＫ社のカードは不要なので、解約しようと電話した。自動応答で退会の番号を入力し、利用なしの場合で押すと何回カードの番号を入力しても「カードが確認できません。再度入力してください」と言われ、３回繰り返すと「またおかけ直しください」と切れてしまった。

しからばと再度電話してカード利用ありの方を選んだらオペレータにつながった。解約のための本人情報を確認後、「６月にご本人様からの電話で解約済みとなっています」とのこと。えっ！？半年前にすでに解約済み？解約の連絡をした記憶が完全に抜け落ちている。これって認知症？本日一のショック！

解約済みなら何回入力しても番号が確認できないという音声応答になったはずである。
カードの発行通知を見ているうちに思い出した。更新カードが来た時に解約しようと思っているうちに、切り替わってしまったが、年会費の引き去り期限が１か月先なのでダメモトで電話をしたら、そのまま解約できて、年会費が不要になったのを思い出した。

その時にすぐにカードを分断してしまえばよかったのに未練たらしく持っていたのがいけない。
ようやく二つに分断してゴミ箱にポイ！

これからこういうミスが増えていき、ブログに書くのは恥かきネタばかりになっていくのかな・・・



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マリーさん

じゃばさん

後でやろうと思うと忘れることも多いですが、やったことを忘れるというのは、気持ちが悪いです。
せめて解約してなかったっけ？という淡い記憶があれば、よかったのですが・・・

これからは不要なものをため込まない、迷ったら思い切って捨てるなどの整理をしないと、思い出せなくなるばかりかもしれませんね。

2015/12/15 21:37:29

身につまされます

さん

解約したことを忘れている…私もそのうち経験することでしょう。
いつ自分がそうなるとも限りません。
一つずつ終了させることも必要ですね。

2015/12/15 16:14:07

エミリアさん

じゃばさん

いやあ、本当にショックでした。
まったく記憶がないんですね。だけど解約の電話をした憶えはありましたが、別の会社かと・・・

どこにしまったか忘れるのもあるので、段ボールを用意して、今後は来た書類（重要なものも不要なものも）をとりあえずそこに放り込んで、一杯になったら整理して、そこで不要なものは捨てるようにしようと思いつきました。

2015/12/15 13:51:49

おもしろいー

さん

って 他人事で笑ってるけど
なんか 私もつい最近 おかしなことがあったような、、
そうそう 大事なものの しまい忘れが多くて。
片付けるの 止めようかなって思う （笑）

2015/12/15 13:20:13

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