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目指せ!ハッピービジネスマン道
売れる営業マンは「笑顔」が習慣化しているのかも?!
2020年03月20日
テーマ:テーマ無し
売れる営業マンは「笑顔」が習慣化しているのかも?! 人は、ほんの一瞬会っただけでも無意識に 相手のことを見ています。 そのときに「笑顔」と「良い香り(匂い)」を その人に認めると、「加点法」でその人を 見定めようとしますが、第一印象で何か うまくないことが先に目につくと「減点法」 でその人を見定めようとする傾向があると 思います。 だから、他者との初めての出逢いでは、 「笑顔」と「良い香り(匂い)」が重要です。 「笑顔」があると、相手もつられてにこやか な表情になり、にこやかな表情になると 「怒り・憤り」は出てこなくなりますから かなり有効だと思います。 ・・・・・・・・・・・・ もし見定める相手が無数に訪れてくる営業 マンの類なら、なおさら初めて出会った瞬間、 本の数秒にもかかわらず、一瞬でも感じが 悪ければ即アウトです。売れる営業マンというのは、無意識のうちに 「どうすれば開口一番『結構です!』と断られ ずに済むか?」と考え、そのためには好印象 を与えることが重要だ!・・・と悟っています。 そして、好印象=笑顔/良い香り(匂い)と いうところまで導き出しています。 そこが、売れない営業マンとの大きな違い だと思います。 トークや自信やテクニックの問題ではなく、 そもそも「減点」となるような第一印象を 相手に与えていないことを意識している からこそ、デキる営業マンには好印象の 人が多いのだと思います。 一番は「笑顔」で、次は「良い香り(匂い)」 だと私は思っています。 減点対象ではなく「加点」の対象になるような 印象を先に与えておくことで、出逢った瞬間 以降の断る理由を相手に与えないのが 一つのコツです。 「売れる/売れた」ということは、「断られる 理由がない/少ない」ということとほぼ同義 であり、「断られる理由がない」とは「減点対象 とされていない」ことが大事ですし、「加点対象 とされている」ことがかなり有利に働くことは 間違いありません。 ただし、見込み客の前でいきなり笑顔を 取り繕おうとしてもダメです。 普段から、意識して、誰の前であってもなく ても、いつも常に「笑顔」でいる訓練をする ことが大切だと思います。 私の著書 全13冊http://www.amazon.co.jp/-/e/B00VUO7NIC一般書籍『サラリーマンが経済的自由を得る「お金の方程式」』合同フォレスト/1512円『目からウロコが落ちる!サラリーマンのためのビジネスマン研修・ヒント100』文芸社/1404円電子書籍(Kindle版/デルトハン出版)・お金の教養シリーズ 第1弾〜第5弾・組織・マネジメントシリーズ第1弾〜第4弾・ビジネス人生論シリーズ 第1弾〜第2弾 記事を見逃したくない人はメルマガへ!■メルマガに登録する
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