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さと日記

IWASAKIで最低な接客 

2023年08月25日 ナビトモブログ記事
テーマ:テーマ無し

全国チェーンの美容室IWASAKIに行った。
今日は、カット、カラー。

平日16時迄に入店・受付すれば、
カラー1980円、
カットは、正規料金980円。
安いから、何度目かの入店。

入店し、受付にあるパネルでチェックイン。
カット、カラー、パーマ、洗髪など、する項目を選択。

男か女か選択、
指名するか否か選択、
これで、受付完了。
番号と受付時間が表示されたカードを持って、待つ事に。

待合には、私1人だけ。
既に、3人の方がしておられて、
5分程、待って、番号を呼ばれた。

番号カードを渡そうとすると、
担当者は、ひきしゃくるように、カードを取った。
ひきしゃくらなくてもね。。

その後も、その担当者は、物を取ってしまっては、
必要以上に、物音を立てて、がさついて、物腰悪く、落ち着きない。
年齢は、55才ぐらい?
今迄、どこかで、接客の仕方を教わって来なかったの?
安くても、最低範囲の接客ってあると思うけれど。
幾ら、安くても、最低な接客レベル。

シャンプーをすると、シャワーが耳の横から漏れて、気持ち悪い。
ドライヤーすると、焦りまくって、髪より顔に熱風がかかり、気持ち悪い。
私は、ショートだから、いつまでも熱風は要らないわ。
カットカラーは、手短に、無難な仕上げ。

まぁ、安いから、仕方ないかって、皆、思うのね。
最後の会計では、料金を間違えて、請求されて、
謝罪する訳でもなく、レジ打ち訂正。
有り得ない!



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