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入居者の不満を拾う・・・　

2020年03月04日
テーマ：テーマ無し

入居者の不満を拾う・・・  ある不動産関連会社の調査によると、住む 部屋を借りていた人が引越しをするときの 主な理由は次のような順になっていたそう です。  1位：部屋そのものに不満があった　２２％2位：もっと良い部屋を見つけた　２０％3位：結婚して手狭になった　１８％4位：転勤のため　１７％5位：更新時期をきっかけに　１６％  ５位の理由は結局１位と２位に絡むと思い ますが更新時に更新手数料を支払うくらい なら、たとえそれ以上に費用がかかっても その部屋を出ていきたい（引越ししたい）と 思わせてしまうのはちょっと罪なことかも しれません。  人によって「住みやすい部屋」「暮らしやすい 環境」「満足できる物件」というのは異なりま すから、ある人にとってはグッドでも別の人 にとってはバッドになったりします。  それを踏まえても、ある程度の人にとって 共通した「良い部屋・住みやすい環境・満足 できる物件」というのはやはりそれなりの 共通項があると思います。  たとえば、「広い・設備が最新で充実している ・キレイ・駅から近い・陽当たりが良い・スー パーやコンビニが近い・道路に面している・ 静か・隣人が善い人・職場や学校から近い ・夏でも涼しい・冬でも暖かい」・・・などです。  満足できる・・・とまで言わなくても、少なくとも 「大きな不満はない」と思ってもらえるような 不動産物件（部屋）でなければ、長期の入居 は望みにくいと思います。  実際、不満を持っている人の３５．２％が 引っ越しを検討している・・・というデータも あるそうです。  ・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 人から教えてもらった手法ですが、既存の壁 の上に「断熱材」を取り付けたり「石膏ボード」 を追加で張るだけでも音が柔らかくなり、 若干ですが断熱性も向上するそうです。  そして、この「若干の差」が実は大きな差に なったりするそうです。  それを実行するには手間もお金もかかります が、そうすることで入居を維持でき退去の防止 につながる、費用対効果は高いかもしれません。  不動産投資（不動産賃貸事業）を行なう者に とって、退去ほど苦痛なことはありません。  退去を防げるのなら、多少の出費はガマン してでも行いたいものです。  いったん工事をしておけば、次からはそう なっていることを前面に押し出して、他の 物件との差別化を謳い、だから家賃が少し 高くなっている・・・と説明する手もあります。  工事を施すチャンスは「退去があったとき」 です。  目先の損より長期の得をとれ！ ・・・です。  石膏ボードを既存の壁の上に追加施工して、 次の人が長期で入居してくださることを見当 してみる・・・という手をどこかで私もやって みようと思います。  私の著書　２冊＋電子書籍１１冊お金の教養シリーズ　　　　　５冊組織マネジメントシリーズ　　　　　　　４冊ビジネス人生論シリーズ　　　　　　　２冊 （アマゾンの電子書籍読み放題に該当しています）http://www.amazon.co.jp/-/e/B00VUO7NIC  記事を見逃したくない人はメルマガへどうぞ！■メルマガに登録する    

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