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わかりやすい説明・報告をするときの留意点２つ　

2018年04月14日
テーマ：テーマ無し

わかりやすい説明・報告をするときの留意点２つ  「人にわかりやすく説明する能力」は、上司であれ、 部下であれ、すべての企業人に求められます。  また、「人にわかりやすく説明する能力」が高い 人ほど会社内で出世する可能性は高く、 将来的にも経済的な成功を成し得る確率は 高いと思います。  そうした「わかりやすい説明」をするには 主に２つのポイントがあります。１．結論から話し、それに対して補足をする ２．文章を短く区切って話す   たとえば、 上司：「Ａ社の件はどうなっているかな？」  ×ダメな例 担当：「実は先方のＸ主任が先週カゼをひいて 会社を休んでいるということで、その上司のＹ氏 にアポを取るように努力していたのですが、 なかなか連絡がとれなくて、でも先日やっと連絡 が取れたので早速きのう会いに行ってきました。 会うまではちょっと怖い人かと思っていたのですが、 会ってみるとけっこう気さくな上司の方で直接 ロビーまで来てくださってその後の話もけっこう 盛り上がったと思いますし、こちらの提案を・・・」 →　これでは上司がイライラします。  ○良い例 担当：「今週の金曜日までに返事を頂けること になっています。 念のため、木曜日に一度連絡を入れてみます。 私の感触では先方の判断権限を持つ方に 直接お会いして話をしているのでまず問題ない と思っています。 ただ、念には念を入れて追加の提案を今準備 しているところです・・・」  文章で見ると、そんなに変わりがないように 思えるかもしれませんが、実務の中でペラペラ と途中経過から話されて、なかなか結論が見え てこないと、聞いているほうはイラつくものです。  結論を先に言うことで、聞くほうはこれから話す 内容の全体像を最初につかむことができ、 頭の中が整理しやすくなります。そして、文章を途中で区切ることで理解も しやすくなります。  ビジネスマンには当然のことですが、４月から 新社会人になりたての新サラリーマンの人に はぜひ早く実践して身に付けていってもらい たいと思います。   記事を見逃したくない人はこちらからメルマガへどうぞ！■メルマガに登録する  私の著書　全１３冊http://www.amazon.co.jp/-/e/B00VUO7NIC一般書籍『サラリーマンが経済的自由を得る「お金の方程式」』合同フォレスト／１５１２円『目からウロコが落ちる！サラリーマンのためのビジネスマン研修・ヒント１００』文芸社／１４０４円電子書籍（Kindle版／デルトハン出版）・お金の教養シリーズ　第１弾〜第５弾・組織・マネジメントシリーズ第１弾〜第４弾・ビジネス人生論シリーズ　第１弾〜第２弾       

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