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目指せ!ハッピービジネスマン道
良さそうに見えた商品・・・
2021年12月09日
テーマ:テーマ無し
良さそうに見えた商品・・・ ビジネスを始めたばかりの初心者が陥りやすい ワナはいくつもあります。 その一つが「商品やサービスが売れるのは、 その商品・サービスが良いモノだから」という錯覚 です。 良いかどうかは主観の問題ですし、実際にその 商品を使ってみないと一見(いちげん)さんには わからないことです。 そして、ほとんどのお客さまは一見さんです。 だから、ここで重要なのは「良い商品というよりも 良さそうに見える商品」だと気づくことに あります。 新規のお客さまは「使用経験での判断」が理論上 不可能です。 既存のお客さまであれば「使用経験での判断」が 可能ですが、その場合でも「他の商品との差別化」 がきちんと図られていないと、他の商品に逃げられ てしまいます。 「良いかどうかは使ってみてから/受けてみてから」 でないとわからないものです。 だからこそ、商品やサービスを販売するときは 「何となくだけど良さそうに見える(思える)」と お客さまの心象に訴えかけることが大事です。 まだ使っていないけどこれなら満足できそうだ/ 費用から見ればお得感がありそうだ・・・といった 推測をお客さまにしてもらえると商品・サービスは 売れます。 「良さそうな商品」が売れ、「実際に使ってみて 良かった商品で他の商品と差別化ができている 商品」がリピート購入されます。 それらを踏まえて営業戦略を組み立てて臨む 姿勢が大事ですね。 私の著書 2冊+電子書籍11冊お金の教養シリーズ 5冊組織マネジメントシリーズ 4冊 ビジネス人生論シリーズ 2冊 (アマゾンの電子書籍読み放題に該当しています)http://www.amazon.co.jp/-/e/B00VUO7NIC
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