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ナビダイヤル　

2019年12月15日
テーマ：テーマ無し

突然ですが…、
電話番号が「0570〜」から始まる「ナビダイヤル」って、ご存知でしょうか。

「全国統一の電話番号が持てる」ということで、多くの企業・官公庁で使われているのが「ナビダイヤル」ですが、もちろん通話料金はかける側の負担になります。

かける側からすると、通話料無料のフリーダイヤルやフリーコールなどと違って、高めの通話料が設定されているので、気になる番号でもあります。
プレイガイドのチケット予約番号にも、このナビダイヤルが使われるのが困りますね。

ナビダイヤルでかけた場合の通話料金ですが、
携帯電話からは平日昼間…　4.5秒10.8円〜20秒10.8円、
固定電話からは平日昼間…　3分9.18円〜22.5秒10.8円、
IP電話の場合は一律で3分8.64円

この「ナビダイヤル」ですが、携帯電話（スマホ等）の「カケホーダイ」などの通話定額サービスの対象外となっていますので、「カケホーダイ」でも通話料が発生します。

ちなみに、「050〜」で始まるのは、相手が「IP電話」だと言う事で、ナビダイヤルではありません。これは、カケホーダイだと電話代がかかりません。

ところで…

先ほど、郵便局へ電話連絡をしましたが、「0570」で始まるナビダイヤルでした。
「ただいま混み合って居るので､このまましばらくお待ちください」って、「ふざけるんじゃないよ」って言いたいですね。
待っている間も、携帯電話だと5秒で10円の料金がかかってしまいます。

電話を切ろうとした時に、相手の交換手が出たので、素速く要件を伝えたのですが
「少し早い口調でしたので、もう一度ゆっくりおっしゃっていただけませんか？」

「電話を録音していると最初にテープが流れたので、それを聴き直せば分かるでしょ？」と、言いたいところですが、根性の無い私はもう一度ゆっくり言い直して、電話を切りました。

結局、電話を切って時間を確認すると、3分をすこし過ぎていました。
3分（180秒）かかったとすれば、携帯電話だと､360円の電話代だということになります。

出来ればもう二度と、ナビダイヤルにはかけたくないですが、これって、電話で長々と苦情を言ってくる人への対策なのでは…と、ふと思いました。

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