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最近AMAZONに怒り心頭である（怒）　

2017年03月15日
テーマ：ＷＥＢショップ

ここ数年愛用しているが、最近個人的トラブルで怒り爆発しました。
だからと言って使わないって事はないが、対応に不満である。

先ずは、昨年末に四国の旧勤務先同僚からお米が届いたもので、お礼に送料無料のAMAZONからお菓子セットを発送した。その際贈答扱いでお願いしたら、発送人名無しで届いた事件？何も匿名にした覚えもなく、受け取った友の奥様はAMAZONへ電話入れて、誰だか判らない方に頂いた物を開ける訳にも行かず、ヒントでも欲しいと申し上げたが個人情報につきお教えできないと頑なに拒否されたそうです。

ま〜情報漏洩に繋がり兼ねないためのルールは褒めるが、発送者名未記入のシステムがまかり通るのか？そんな事があるのか？

それで、AMAZONからメールがあり、品物が発送先に届いた事を把握したが、夕刻再度メールが届き発送人無しで届けられたもので、私に届け先へ発送した事を伝えて欲しいとの内容？？意味判らず取り合えず旧同僚の自宅へ電話入れて安心させたが、届けられた側も不信感を抱いたそうです。多分そうではないかな〜と予想はしていたが、間違った判断もできずＡＭＡＺＯＮへ電話確認したが教えて貰えないまま不安であったと申されていた。今後発信者未記入なら受け取らない方が良いですね〜との事です。

個人的に、そうなった原因は何なのかAMAZONへ問い合わせしたが、回答が曖昧であり、お客様が贈答の欄に☑が入っていない為？と言う？？
そんな事で未記入になるのか？匿名要請無しで発送するのか？まして客に電話連絡しろと指示するのも不満が募った事は事実である。

再三要求すれど明確な回答なく諦めたが、どうも納得行かない。そしてヤマト運輸の残業問題がテレビで放映、事実ヤマト運輸はＡＭＡＺＯＮのウエイトが５０％近い。過去には佐川もやっていたが価格面と地域の問題で対応できず引き上げた様子、その後は日本郵政が参加している。またヤマト運輸の連携営業所の所長曰く、AMAZONは扱いたくないと嘆く話され、予想だが価格条件が厳しいのであろう〜

それとは別に最近評価書き込みをした結果、2件は公表できませんと拒否、事実を優しく書いているのに理由は公表できないとの事、だったら評価の要請をしてくるなと強く申し伝えたが、未だに来る？手動で停止処置を完了した。もう来ないだろう〜
例えば
「中国本土からの発送につき、納入まで時間は要しますが、商品は問題なく満足しています。しかし、追加注文時価格がアップする事には不満です。他のルートを模索中。」
の文が駄目なんですよ！！毎回僅かアップする事実ですから不満ですよ、また他のルートを模索中が気にいらないのでしょうね〜思っても書くなと言いたい、つまり出店企業とすれば宜しくない意識を持つ事なのか？様は自社の掲載企業が減れば利益へ影響する訳で、企業とＡＭＡＺＯＮがどの様な契約しているのかは、客として知った事ではない。当然別のショップや購入先を選別しますよ。

それが気にいらないのか？だから評価は全て断る事にしたよ、冗談ではない。良い事ばかりで利益向上しか配慮しない、顧客の真実は伝えない不平等だね〜

皆さんのご意見もお聞きしたいと思います、どんどん書き込んで貰いたいですね〜すぐさまAMAZ0Nを止める気はない、AMAZONが切るなら仕方ないが（苦笑）
その内「AMAZON苦情スレッド」ＨＰかBLOGを作りますよ。

皆さんも色んな意見をお持ちだと思います。ご意見・批判・評価・論評、何でも構いません、宜しくお願い申し上げます。虚偽は駄目ですよ〜〜＾＾

以上（本日は写真無し、色気ね〜〜〜＾＾）

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  昨日のモーニング＾＾

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  昨日は”父の日”でした＾＾

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  最近の注文オカズ（＾＾

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  今日も早起き？モーニング＾＾

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  雛の天敵再飛来（−−）

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  今日は土砂降り〜〜＾＾