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「不」を払拭する商品・サービスを提供するのがビジネス　

2015年04月16日
テーマ：テーマ無し

「不」を払拭する商品・サービスを提供するのがビジネス人は、他人にバカにされたり誹謗中傷を受けたりすることはイヤなものです。 なぜなら、心が傷つく からです。心が傷つくということは、感情がすぐに回復できないような痛手を被るということです。名誉・尊厳を守り維持していたいのに、それを邪魔されて傷つけられると、その傷を癒すのに時間が必要になります。なぜなら、その出来事とそのときの感情を「覚えていて」なかなか「忘れられないから」・・・です。その心の傷は、表現を変えれば「屈辱」とも言えます。・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・世の中には、自分が味わったのと同じような屈辱を体験したことのある人は大勢いると思います。同じ屈辱を味わった人たちの生還は「共感」となり得ます。ビジネスでは、この屈辱を共感・緩和してあげることも一つのポイントとなります。また、それ以外にも人はみんな不満や不安を抱えていますから、そうした見込み客の持っているさまざまな「不」のつく言葉を払拭してあげる商品やサービスを提供することも大きなポイントの一つとなります。つまり、その「不」を克服・解消できる解決策が自社の商品・サービスであると証明・説得できればいいわけです。出来事は一つでもとらえ方次第では学べることが多々あります。災い転じて福となす・・・という言葉のように、何か辛いこと、うまくないことが仮に訪れたとしてもそれを克服していく生き様を武器にしてそれを「商品化・サービス化」する・・・という手もあるということです。自分だけの一過性の体験で終わらせず、他の同じようなことで困っている人、悩んでいる人に救いの手を差し伸べることができたら、それは大変すばらしいことだと思います。

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