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☆小事が大事・・・(^^♪　

2014年06月12日
テーマ：テーマ無し

職場の中で、製品やサービスなどの


質の管理・改善を目的に行われる


「ＱＣサークル」の活動


その基本的な考えに「次工程はお客さま」があります


「自分が担当する工程の次の工程を、


お客さまと思って仕事をする」との意味です


自分の工程での結果を、


次の工程の品質向上に役立て、


最終品質を高めていく考えです




先日、国産自動車メーカーの工場を


見学に行きました





徹底して無駄を省き、


より高い生産性を目指す取り組みに、


あらためて感心しました




特に、注目したのは


「不良品を後工程に流さない」とする作業工程


問題が生じた場合は、その場で対処し、


後回しにしないシステムが構築されていたことです


細かなことを着実に積み上げる現場を目の当たりにして、


世界に冠たる信頼のブランドを


築いた理由が分かるような気がしました





「１本のネジがなくても、機械は動かない」ことを例えに、


小事が大事と強調されるように、


誰もができる”思いやりの行動”を、


一つ一つ重ねていきたいですね









　　　

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