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目指せ!ハッピービジネスマン道
「オレオレ詐欺/振り込め詐欺」に騙されないように・・・
2020年08月18日
テーマ:テーマ無し
「オレオレ詐欺/振り込め詐欺」に騙されないように・・・ 商品のセールストークの一つにこんなのが あります。 「今日はあなたにお知らせが2つあります。 それは良いお知らせと悪いお知らせです。 良いお知らせというのは、あなたが長年抱え て悩み続けてきた問題を解決する商品が、 この度、無事開発された!ということです。 悪いお知らせというのは、この商品は 時間限定で○月△日◇時までの限定販売 で、急がなければ間に合わなくなってしまう ということです」 「限定トーク」とも呼ばれる手法ですが、 1.相手の悩みを解決する方法があること、 2.でも、それは限定販売であること を謳うこの手法は、「2」がないときに比べ て「2」があるときのほうがはるかに効果 的に販売増につなげられます。 ・・・・・・・・・・・・・・・ 考えてみれば、「オレオレ詐欺/振り込め 詐欺」というのは、この限定トーク販売と 似ているところがあります。 基本的に「オレオレ詐欺」は3つのステップ から構成されています。 1.不安感を与え、問題を強制的に与える 子どもや孫になりすまし、「借金を作って しまった/事故を起こしてしまった」と、 被害者に伝えます。 ここで、被害者は不安を覚え、強制的に 問題意識を植え付けられます。 同時に、この不安を解消したいという欲求が 生まれますが、そのため詐欺グループは 次のようにステップを踏みます。 2.問題解決の方法を提案し、安堵させる 「○○万円を口座に振り込めば間違いなく 解決できる」と持ち掛け、お金で解決できる ことを示唆します。 3.時限を切って、焦らせる 「△△時までに振り込まないと間に合わない」 と言い、限定トークにも似た手法で時間が 切迫していることでまともな思考ができない ように仕向けます。 「時限を切られる」と、ほとんどの人は正常な 思考ができなくなり、相手の言うがままになり やすくなります。 オレオレ詐欺の手口にもいろいろですが、 大きくは「相手の不安・恐怖を強制的に 与えておいて、そのうえで取り除く手を教え、 後はうまくそれに乗せる」・・・です。 その結果求めるのは「金銭の支払い」です。 「金銭の支払い」という意味では、詐欺と セールスは似通った点があり、詐欺はそうした セールスの手法を悪用してマネしていると 言えます。 違うのは「不当か正当か/邪悪が正義か」 という点だけです。 セールスも人の感情に訴えかける点では 同じような構成になっていますから、本当に 悪用は厳禁で、危険なテクニックが潜んで いると言えます。 正しくセールスで用いることは良いのですが、 限定トークは「人の正常な思考回路をストップ」 させてしまう効果があるので、消費者側として はよくよく引っかからないように留意することが 大切だと思います。 通常のセールスでも、オレオレ詐欺/振り込 め詐欺でも、とにかく「限定トーク」が出てきた 時はいったん立ち止まってゆっくり考えて、 決して騙されないように自己防衛することが 大事だと思います。 私の著書 全13冊http://www.amazon.co.jp/-/e/B00VUO7NIC一般書籍『サラリーマンが経済的自由を得る「お金の方程式」』合同フォレスト/1512円『目からウロコが落ちる!サラリーマンのためのビジネスマン研修・ヒント100』文芸社/1404円電子書籍(Kindle版/デルトハン出版)・お金の教養シリーズ 第1弾〜第5弾・組織・マネジメントシリーズ第1弾〜第4弾・ビジネス人生論シリーズ 第1弾〜第2弾 記事を見逃したくない人はこちらからメルマガへどうぞ!■メルマガに登録する
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