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売上が減少してきたら、最初にチェックすべきところ　

2019年03月04日
テーマ：テーマ無し

売上が減少してきたら、最初にチェックすべきところ  ビジネスが順調だ・・・と言うときは、すなわち 売上が増える傾向にあるとき、です。  逆に、売上が減っていく傾向にあるときは ビジネスはうまくいっていない・・・となります。  そうしたときの原因はいくつかありますが、 ややこしいのは「お客さまは増えているのに 売上が減少している・・・」という場合です。  単純に言えば「顧客単価が減少している」 パターンです。  そうしたとき、今増えてきているお客さま層を 重要視していくか、それともそうした顧客層を 排除・減少させることを重要視するかは とても大事な経営判断になります。  どちらが良い・悪いではなく、経営方針次第 でどちらも良くなるし、反対にどちらも悪くなる こともあり得ます。  ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ こと「売上」だけに関して考慮するなら、 ポイントになるのは、たいてい次の３つです。1.    顧客2.    商品3.    販売（営業）方法  これら３つのポイントをいきなり全部変更して 道を切り拓くのはキケンです。 一回ですべてを変えるのは愚策だということ です。  変更するなら、まずは一つ変えて効果を 見ます。  そして、効果（結果）が思わしくなければ、 別のポイントを変更してみます。 売上が減少傾向にあるときは、顧客、商品、 販売方法の一つ一つを順番にリニューアル していくことが大事です。  まあ、中でも一番重要なのは、やはり1. 顧客 に関する戦略を見直すことだと思います。  なぜなら、「ビジネスはまず顧客ありき」 だからであり、これを決して忘れては いけないからです。  顧客は時流に合わせて変化していくもの ですし、ビジネスモデルによってはほとんど 変化しないパターンもあります。  自社ビジネスが、そもそもどういった企業 理念、経営理念でビジネスを展開している のか？・・・といった経営の原点に立ち返る ことも大切で、ここにすべての答えが隠され ていると思います。   私の著書　全１３冊http://www.amazon.co.jp/-/e/B00VUO7NIC一般書籍『サラリーマンが経済的自由を得る「お金の方程式」』合同フォレスト／１５１２円『目からウロコが落ちる！サラリーマンのためのビジネスマン研修・ヒント１００』文芸社／１４０４円電子書籍（Kindle版／デルトハン出版）・お金の教養シリーズ　第１弾〜第５弾・組織・マネジメントシリーズ第１弾〜第４弾・ビジネス人生論シリーズ　第１弾〜第２弾      

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