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商品の「特徴＋複数のメリット」をセットで伝えるテクニック　

2019年02月13日
テーマ：テーマ無し

商品の「特徴＋複数のメリット」をセットで伝えるテクニック  営業マインドでよく言われることの一つに 「お客さまはその商品自体を欲しがっている のではなく、その商品を通して得られる『何か』 を求めている」・・・というのがあります。  これはとても重要な考え方です。   たとえば、会話の中で「体重を5kgダイエット したい・・・」と言ったとします。  それは「ただ単に体重を減らしたい」のでは なく、体重を減らすことで得られる「何か」 ・・・たとえば、「お気に入りの洋服を着られる ようになること」だったり、「異性から可愛く 見られること」だったりすることに真の目的 があります。  ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 営業マンだったころ、私は決して押し付け 営業の類はしませんでした。  そんなことをしても、意味がないことを知って いたからです。  一時的に根負けしてお客さまが買ってくれても 長続きはしないだろうし、何よりも悪評が立つ ことを怖れていたからです。  大事なのは、商品の「特徴」を話して相手に 押し付けるのではなく、特徴とセットで相手の メリット・ベネフィットを伝えて、相手の感情を 良い意味で揺さぶることにあります。  例えば、自動車販売で「この車は車内空間が 広いですよ」だけだと特徴のみです。ここにメリットを伝えると「この車は社内が 広いですよ。だから休日はお子さんとキャンプ 道具やバーベキュー機材を積んで出かける 楽しみもありますし、また、机やテーブルなど の家具を買ったときでも自分で持って帰れま すね」・・・となります。  後者のほうが明らかに相手の感情に響きかけ ることができ、商品に興味を持ってもらえます。  商品を売るときは、「特徴＋複数のメリット」を 必ずセットで伝えることが大事だと思います。   私の著書　全１３冊http://www.amazon.co.jp/-/e/B00VUO7NIC一般書籍『サラリーマンが経済的自由を得る「お金の方程式」』合同フォレスト／１５１２円『目からウロコが落ちる！サラリーマンのためのビジネスマン研修・ヒント１００』文芸社／１４０４円電子書籍（Kindle版／デルトハン出版）・お金の教養シリーズ　第１弾〜第５弾・組織・マネジメントシリーズ第１弾〜第４弾・ビジネス人生論シリーズ　第１弾〜第２弾           

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