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アップルに激怒！！　

2019年02月03日
テーマ：テーマ無し

先般、アップルからの「領収書」と言うメールに気づき、何？と思い調べると、iTuneで購入したソフトの支払いが済んで、領収書を通知している仕組みらしい。

さて、最初は気づかず3月放置していました。今回は理解できずサポートセンターへ問い合わせると、理解し難い回答「それは貴方が購入したアプリの領収書です、今後とも宜しく」の内容でした、何言ってんだ「誰が何処で購入し承認したんだ？確証を明確に答えなさい」と要請した事に、2度目の回答時は「2ヶ月分返金した」とある？

返金したら良いのか？「誰が何処で承認したのか？確証を提示すべき」との問いに、今日上司らしい方よりメールです。再度同じ内容を記述して返信したら「この仕組みは無料ソフトだが期限過ぎると有償となり請求されます」そう、これを聞きたかった。

しかし、対象のソフトを調べると無料とあり期限後は有料とのアナウンスは見られないが、文書を読んで行く内に有料だと判明、有料への移行時には何の知らせもなく、自動的に課金されます。そうですituneを登録時にカードを登録する仕組み(拒否もあるのか?)であり、これはアップルのシステムとしてソフト会社が悪用すれば幾らでも徴収できる仕組みだ（同様な方が：これは詐欺だと評価欄に記載している）と確信しました。アップルとして顧客に注意喚起と有料への移行時に初めてカードの承認をさせるべきです。と色々説明し要望したが返事ありません。

爺はituneのカードは削除しました。徴収は無い筈です。

爺も早速、評価欄に記述しました。要請もしております。
皆さんもご注意ください。

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