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ポジティブなことには実数／ネガティブなことには％を使え！　

2019年01月09日
テーマ：テーマ無し

ポジティブなことには実数／ネガティブなことには％を使え！  「一日わずか３００円（の負担）で生涯補償・・・」 といったような生命保険の広告・宣伝をよく 見かけます。  「１０年間１０９万円（の負担）で生涯保障・・・」 というのは見かけません。  よくよく考えてみると、両者は同じことを言って います。  でも、後者のように「長期で高額」の数字だと、 人はあまり食指を動かしません。  保険も商品の購入なので、金額の大小に自分 の頭の中で自然とフレーム（枠）ができてしまう のだと思います。  フレームとは「思考の枠組み」ですが、簡単に 言うと一種の理解範囲みたいなものです。  人には「フレーミング効果」という作用が働き、 それによって人は「損より益を選ぶように動く」 ものです。  また同じく「損をしたくない！」という感情を 持ちます。  ・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 「２％の確率で不運に見舞われる」と言われる と、その数字・確率は低く感じられます。  「１００人中２人が被害に遭う」と言われると、 何だか大きな数字のように思えます。  両方とも言っていることは同じことなのですが、 後者のほうは脳が実在する２人がケガをする ことを勝手に想像してしまうため、こちらのほう がヒドイことのように感じてしまうわけです。  人の脳って不思議というか面白いものです。 言えるのは、自社商品やサービスの長所を 説明するときの数字は「絶対数」のほうを 使うのが良い／効果大だということです。「実数表記」には無意識に人の脳を働かせる パワーがあります。  逆に、自社商品やサービスの欠点を説明 するときの数字は「％」を使うほうがダメージ が少なくて済む・・・ということです。  ％表記には、人に考えさせないパワーがあり ます。つまり、ポジティブなことを強調したければ 実数を使って、ネガティブなことなのでそっと 伝えたいのなら％（パーセンテージ）を使う ほうが良い、ということです。  ビジネスの場では、わかっている人はちゃんと 使い分けて使っている大切なテクニックだと 思います。   私の著書　全１３冊http://www.amazon.co.jp/-/e/B00VUO7NIC一般書籍『サラリーマンが経済的自由を得る「お金の方程式」』合同フォレスト／１５１２円『目からウロコが落ちる！サラリーマンのためのビジネスマン研修・ヒント１００』文芸社／１４０４円電子書籍（Kindle版／デルトハン出版）・お金の教養シリーズ　第１弾〜第５弾・組織・マネジメントシリーズ第１弾〜第４弾・ビジネス人生論シリーズ　第１弾〜第２弾               

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