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2018年03月11日
テーマ：テーマ無し

企業・団体などでは、管理職が部下との面談を定期的に行うことが多い その際、管理職が陥りがちな落とし穴として、”アドバイスのし過ぎ”があります その理由は「会話は、話す方が満足感が高い」から 部下を指導するうちに、自分だけ”満足”してしまう上司が少なくありません 大事なのは相手の話を最後まで聞く「傾聴」であり、「”言葉のプレゼント”をあげようとする必要はない」ということです 悩みを打ち明けられた時、具体的な解決策など示さなくても、ただ聞いてあげるだけで「気持ちが楽になった」「すっきりした」と言われることがあります 親身に、最後まで話を聞いてもらった時に、人は”分かってくれる人がいる”と前向きな一歩を踏み出せるのです ただ”話を聞く”といっても、実は容易ではありません 「傾聴」は受け身ではなく、能動的な行為だからです 相手に向き合い、話に全神経を集中させる 途中で話を遮ったり、こちらの考えを押し付けたりしない 沈黙が訪れても待つなど、粘り強さが欠かせません 話し上手は聞き上手 話を聞くとは、相手を一人の人間として受け入れ、尊重する心の表われ ここに実り多き、励ましの第一歩があるのです「言葉のちから」を信じて明るく、元気に。ウキウキ、ワクワク、過去への拘りを捨てましょう。過去への拘りを捨てて、未来を見つめて前に進みましょう。そして、新しい自分を発見し、充実の人生を歩みましょう。大丈夫！大丈夫！      　　　　　　       

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