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目指せ!ハッピービジネスマン道
ファミリーマートのコーヒースタンプカード
2016年12月15日
テーマ:テーマ無し
ファミリーマートのコーヒースタンプカード大手コンビニの一つファミリーマートでやっている「ファミマカフェ」にはポイントカードがある、と最近知りました。ただし注意点としてはポイントカードを発行したお店でしか使えない・・・そうです。ポイントの内容は「10ポイントで1杯の無料サービス」+「カード5枚ごとに素敵なプレゼント進呈」・・・だそうです。通常ファミリーマートではTポイントが200円ごとに1ポイントつきます(1ポイントは1円と同じ)。このカードではコーヒー1杯の100円で1スタンプ→1000円で10スタンプ=100円のコーヒー1杯無料(→100ポイント分と同じ)そう考えれば、1スタンプはTポイントでは10ポイントの価値があることになりますね。 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・○○ポイントたまると「コーヒー1杯無料」とか、「500円分の商品券贈呈」とか、「お皿1枚プレゼント」・・・といった類の特典が付いていると、人はだいたい7〜8ポイントがたまってきたあたりからラストスパートをかけて早く10ポイントに到達しようと購入頻度を上げます。ゴールが近くなるとやる気がアップするのはスポーツでも勉強でも仕事でも何でも同じですね。 このような現象を「目標勾配仮説」と言うそうです。まあ、難しい言葉はさておき、ビジネスではこうして目標設定を都度手の届きそうなところに配置して、社員のやる気を高めた維持したりしていく工夫が大切だと思います。大きな目標を一つだけ・・・とするのではなく、その大きな目標のあとに小さな目標をいくつも設けるわけです。そして、スタンプカードのようにいくつかの小さな目標を達成したら、そこで何かご褒美(飲み会でもいいし、商品券プレゼントでもいいし・・・)を用意してあげるとさらにベターだと思います。 私の著書 全13冊http://www.amazon.co.jp/-/e/B00VUO7NIC一般書籍『サラリーマンが経済的自由を得る「お金の方程式」』合同フォレスト/1512円『目からウロコが落ちる!サラリーマンのためのビジネスマン研修・ヒント100』文芸社/1404円電子書籍(Kindle版/デルトハン出版)・お金の教養シリーズ 第1弾〜第5弾・組織・マネジメントシリーズ第1弾〜第4弾・ビジネス人生論シリーズ 第1弾〜第2弾
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