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PayPay（ペイペイ）スマホの紛失・盗難対策　

2019年09月28日
テーマ：テーマ無し

PayPay（ペイペイ）スマホの紛失・盗難時にはどうすればいい？

PayPayの残高はどうなるの？
　☆スマホを紛失した際にPayPayの相談窓口へ連絡すると、アカウントの停止してくれる
　☆アカウント停止（休止）を行なっても、チャージしていた残高は保有される
　☆紛失した携帯電話が見つからず、新規で携帯を契約しなければならない場合
　＊電話番号が変わると、元々利用していたPayPayのアカウントは引き継ぐことができない
　（新規アカウントは、残高は０円）
　＊電話番号の変更をするとPayPayのアカウントは引き継げない
紛失した際の補償はあるの？
　☆PayPay側のセキュリティ対策不足による不正利用には、独自の補償がある
　☆利用者起因の紛失に関してPayPay独自の補償はない
　＊紛失した携帯が第三者の手に渡り、悪用されたとしてもPayPayは被害額を補償しない
　＊紛失時、クレジットカードが、補償を受けられるのと異なる
スマホ紛失・盗難時の対処方法 ５ＳＴＥＰ
　☆キャリアへ連絡しスマホの利用停止を行う
　＊紛失・盗難の報告を受けたキャリアは、遠隔操作で端末をロックすることができる
　☆警察へ遺失届・盗難届を提出
　☆位置情報の取得、初期化を行う
　＊紛失・盗難のスマホの「端末を探す」機能が有効になっている場合
　＊遠隔でスマホの位置情報の取得と初期化を行える
　☆PayPayの窓口に紛失の連絡
　＊「PayPay携帯電話紛失・盗難専用窓口」２４時間３６５日対応で運用している
　＊紛失・盗難がわかったら即座にPayPayの窓口へ連絡しアカウントの停止を依頼
　☆新しいスマホでの利用方法
　＊電話番号を引き続く場合は、新しい端末にPayPayのアプリをダウンロードする
　（利用していたアカウントデータを入力すると以前と同様に利用できる）
　＊新規の電話番号を利用する場合は、PayPayのアカウントを引き継ぐことはできない
PayPayがインストールされている端末、紛失等での懸念
　☆チャージされる
　＊PayPayは登録されている銀行口座やクレジットカードからアプリにお金をチャージされる
　☆支払いに使われる
　＊チャージしたお金はPayPayに対応している店舗で決済に利用できる
　＊セキュリティ対策を行なっていなければ本人でなくとも簡単に利用できる
　☆送金される
　＊チャージしたお金を全て別のアカウントへ移されてしまう
PayPayセキュリティ対策とは？
　☆パスワードを設定する
　＊スマホは画面だけでなく、ＰＩＮコード、ＳＩＭカードにパスワードを設定可能
　＊「１０回以上間違えると全データを削除する」という機能を盛り込むこともできる
　☆端末を遠隔で操作できるよう設定する
　＊「端末を探す」という機能を有効にしておく
　＊遠隔からスマホを場所を探知できたり、初期化を行える
　＊紛失時に「個人情報を守る」「不正利用の防止」を実現できる
　☆アプリのパスワード認証＋毎回アプリを落とすを利用する
　＊PayPayは、セキュリティ設定をオンにする
　＊アプリ起動時に「電話番号+パスワード」の入力を必須にできる
　＊PayPayのセキュリティ設定は初期設定時にはオフになっている
　☆パスワード認証の設定方法
　＊PayPayアプリの下部メニューから「アカウント」を選択し設定する
知識・意欲の向上目指し、記事を参考・引用し、自分のノートとしてブログに記載
出典内容の知識共有、出典の購読、視聴に繋がればと思いブログで紹介しました
　☆記事内容ご指摘あれば、訂正・削除します
私の知識不足の為、記述に誤り不明点あると思います
詳細は、出典記事・番組・画像で確認ください
出典、『消費税・軽減税率情報ＣＡＦＥ』








PayPay（ペイペイ）スマホの紛失・盗難対策
（『消費税・軽減税率情報ＣＡＦＥ』記事より画像引用）

>>元の記事・続きはこちら（外部のサイトに移動します）

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