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「お・も・て・な・し」は自分に返ってくる心がけ　

2013年12月16日
テーマ：テーマ無し

'13年12月16日（月）[おもてなし] ブログ村キーワード気配りがある人とない人では、その成果や評判に雲泥の差がつく。「おもてなし」というと、接客業や営業マンだけに求められるものだろうか。「いえいえ、ふつうの　ビジネスマンにも　必要なスキルです」そう語るのは、日本能率協会コンサルティングの玉井正則さん。「おもてなしとは、　ひと言でいうと　“相手を思いやる心”。　30代の会社員であれば、　上司の立場になって　行動し、部下の立場に　なって指示を出す。　これが日常レベルでの　おも..

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